审批
提交记录等待签核、处理指派给你的请求,并随时掌握每个审批的进展。
有些记录在往前推进之前需要一次签核 —— 超额的报销、一个折扣、一张请假单。此时 ObjectOS 会创建一条审批请求:一条由系统管理的实时记录,从提交那一刻起追踪这次送审,直到有人批准或拒绝。这些追踪记录你永远不需要自己创建或编辑 —— 系统会随着决定的做出自动保持它们最新。
本页覆盖流程的两端:把东西提交审批,以及处理等你决定的请求。
你的审批收件箱
所有与审批相关的东西都在一个地方:Account → Inbox → Approvals(账户 → 收件箱 → 审批)。打开 Account 应用(所有人都能用),在左侧边栏展开 Inbox,选择 Approvals。
列表顶部有视图标签页,让你从四个角度切分同一个收件箱:
| 视图标签页 | 显示什么 |
|---|---|
| My Pending(待我处理) | 等你来决定的请求。这就是你的待办清单。 |
| I Submitted(我提交的) | 你发出的审批请求 —— 在这里查看自己的送审进展到哪一步。 |
| Completed(已完成) | 已有结论的请求,无论批准还是拒绝。 |
| All(全部) | 你有权看到的每一条审批请求。 |
当没有任何事项等你处理时,My Pending 会显示空状态 "No pending approvals — You're all caught up." 这正是你希望在一天结束时看到的画面。
**提示:**收藏审批收件箱,或者直接瞟一眼 Console 首页的 Needs your attention 列表 —— 待处理的审批也会出现在那里,并标注已经等了多久。
审批请求是什么
| 它是…… | 它不是…… |
|---|---|
| 按每次提交追踪的实时实例 —— 每条送审记录对应一个请求 | 记录本身的一份副本 |
| 系统管理 —— 随着决定的做出自动创建、更新和关闭 | 需要你手工编辑的东西 |
| 你的审计线索 —— 谁提交的、指派给谁、决定了什么、什么时候 | 一条看完就消失的一次性通知 |
因为每次提交都会得到自己的请求,被拒绝后重新提交记录会开启一条全新的请求 —— 旧的那条会作为历史留在 Completed 里。
处理请求
当一条请求被路由给你时,会发生两件事:
- 你会收到通知 —— 顶栏的铃铛出现未读角标,事项会出现在 Console 首页的 Needs your attention 和 Account → Inbox → Notifications 中。
- 相关记录会向你显示审批操作 —— 打开这条记录,你会看到 Approve(批准)和 Reject(拒绝)两个记录操作。这些按钮只对被指派的审批人显示;其他查看这条记录的人看不到。
| 想要…… | 这样做 |
|---|---|
| 看有什么在等我 | Account → Inbox → Approvals → My Pending,或看铃铛 / Needs your attention |
| 审阅详情 | 从请求打开对应的记录 —— 像读任何记录一样阅读它的要点栏和字段分组 |
| 做出决定 | 使用 Approve 或 Reject 记录操作 |
| 确认已生效 | 请求移入 Completed,提交人收到通知 |
**提示:**读记录,而不只是读请求。审批请求只告诉你有事情需要决定;记录本身才告诉你该不该批准。
待审期间记录被锁定
取决于审批的配置方式,记录在请求待处理期间可能被锁定 —— 在做出决定之前字段无法编辑。这是在保护审批人:他们批准的正是当初提交的内容,中间没有悄悄的改动。如果你需要修改一条被锁定的记录,请让审批人拒绝它(或在应用支持时撤回它),改完后重新提交。
应用自带的审阅队列
有些应用会添加自己精心组织的审阅队列页面 —— 比如应用导航里的一个 "Approvals" 页面,只显示与该团队相关的事项,已经预先过滤好、可以直接逐条处理。有就用它;底层是同样的请求,只是换了一个更友好的视角。你的 Account → Inbox → Approvals 收件箱始终是完整的、一站式的总览。
下一步
| 现在做什么 | 阅读 |
|---|---|
| 以日常用户身份导览 Console | 使用 ObjectOS |
| 处理你正在审批的记录 | 记录 |
| 跟进路由给你的其他一切 | 通知 |
| 像审批人一样切分列表 | 视图 |