承認

一部のレコードは、先に進む前に承認が必要です。上限を超える経費、値引き、休暇申請などです。そのような場合、ObjectOS は承認リクエストを作成します。これはシステムが管理する稼働中のレコードで、その 1 回の申請を、送信された瞬間から誰かが承認または却下するまで追跡します。これらの追跡用レコードを自分で作成したり編集したりすることはありません。判断が下されるたびに、システムが最新の状態に保ちます。

このページでは、プロセスの両側を扱います。何かを承認に回すことと、自分を待っているリクエストに対応することです。

承認の受信トレイ

承認に関するものはすべて、ひとつの場所にあります：Account → Inbox → Approvals。Account アプリを開き（全員が利用できます）、左のサイドバーで Inbox を展開して、Approvals を選びます。

リストの上部にはビューのタブがあり、同じ受信トレイを 4 つの切り口で見られます。

あなたを待っているものが何もないとき、My Pending には空の状態 "No pending approvals — You're all caught up." が表示されます。一日の終わりに見たい画面です。

見えるのは、自分が関わっているリクエストです。 リクエストが見えるのは、それを申請した人、現在それが待っている相手（直接、または保持しているポジションを通じて）、そしてすでに判断またはコメントした人です。管理者はすべてのリクエストを見られます。レコードを開けるだけでは不十分です。レコードを読み取れても承認に関わっていない同僚には、そのリクエスト、コメント、添付ファイルは見えません。

ヒント： Approvals の受信トレイをブックマークするか、ホームページの Needs your attention の一覧をちらっと見てください。保留中の承認はそこにも、待っている時間とともに表示されます。

承認リクエストとは

各申請がそれぞれのリクエストを持つため、却下後にレコードを再申請すると、新しいリクエストが始まります。古いリクエストは履歴として Completed に残ります。

リクエストに対応する

リクエストがあなたに回されると、2 つのことが起こります。

1. 通知が届きます：トップバーのベルに未読のバッジが表示され、その項目がホームページの Needs your attention と Account → Inbox → Notifications に表示されます。
2. レコードにあなた向けの承認アクションが表示されます：該当するレコードを開くと、レコードアクションとして Approve と Reject が表示されます。これらのボタンは割り当てられた承認者にだけ表示され、レコードを見ている他の人には表示されません。

ヒント： リクエストだけでなく、レコードを読んでください。承認リクエストは、何かに判断が必要だということを伝えます。承認すべきかどうかを伝えるのはレコード自体です。

保留中にロックされるレコード

承認の設定によっては、リクエストが保留中の間、レコードがロックされることがあります。判断が下されるまでフィールドを編集できません。これは承認者を守るためです。承認するものは申請されたものとまったく同じで、その間にこっそり編集されることはありません。ロックされたレコードを変更する必要がある場合は、承認者に却下してもらい（またはアプリが許す場合は取り下げ）、変更を加えてから再申請してください。

アプリが提供するレビューキュー

一部のアプリは、独自に整理したレビューキューのページを追加します。たとえば、アプリのナビゲーションにある「Approvals」ページで、そのチームに関係する項目だけを、あらかじめフィルターした状態で処理できるように表示します。あればそれを使ってください。中身は同じリクエストで、より使いやすい見せ方にすぎません。Account → Inbox → Approvals の受信トレイは、常にすべてがひとつの場所にある完全なビューです。

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