ObjectOS
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到哪里寻求帮助、如何上报 bug、响应预期。

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有 "怎么做" 的问题GitHub Discussions —— 社区 + 维护者
发现了 bugGitHub Issues —— 请附版本、复现步骤、期望 vs 实际
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需要商业支持 / SLAsales@objectstack.ai
想和用户与维护者聊聊Discord(社区运营)
想关注发版Watch github.com/objectstack-ai/objectos → Releases
想付费实现某个特性开一个 Discussion → 加上 funding 标签

写一份好的 bug 报告

30 秒版本:

ObjectOS version:           4.0.4 (or sha-abc123)
Node version:               22.4.0
Install method:             docker / npm -g / source
Database:                   postgres 16 / sqlite / turso / mongo
Repro steps:                1. ...  2. ...  3. ...
Expected:                   ...
Actual:                     ...
Logs:                       (sanitized, last 30 lines)

对配置类问题,请附上 os doctor 的输出 —— 它能独立诊断 80% 的 错误配置。

响应预期

渠道尽力而为的响应时间
安全邮件1 个工作日
GitHub Issues —— 带复现的 bug3 个工作日内分流,下一趟发布列车修复
GitHub Issues —— 特性请求7 个工作日内分流
GitHub Discussions社区驱动;维护者会定期参与
商业支持按你的支持合同

以上为尽力而为,并非 SLA。商业支持合同会带正式 SLA。

商业支持与服务

ObjectStack 团队可提供:

  • 带响应时间 SLA 的商业支持
  • 托管服务 —— 我们替你运维。
  • 架构评审 —— 部署前的合理性检查。
  • 按你需求定制插件 / 能力
  • OEM 再分发 —— 把 ObjectOS 嵌入你的产品。

请联系 sales@objectstack.ai

回馈贡献

ObjectOS 是 Apache-2.0,接受贡献:

状态与事件

托管服务(ObjectStack Cloud、包注册中心): status.objectstack.ai

自托管的 ObjectOS 部署的状态由你自己负责 —— 接到你常用的监控上 (见 可观测性)。

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